Note legali – Informativa sui cookie
Aggiornamento: ottobre 2022
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1. Cosa sono i cookie?
Un cookie è un piccolo file di dati che viene trasferito sul dispositivo dell’utente (ad esempio il telefono o il computer) e che raccoglie informazioni, inclusi dati personali, riguardo all’utente. I cookie sono diffusamente utilizzati per far funzionare i siti web o per renderli più efficienti, nonché per fornire informazioni ai proprietari di tali siti. Ad esempio, un cookie può consentire al Sito di riconoscere i dati del browser/di accesso dell’utente, mentre un altro può memorizzare le preferenze e altre informazioni dell’utente e consentirgli di navigare efficacemente nel Sito. Grazie ai cookie è possibile inoltre assicurare che gli annunci pubblicitari visualizzati online siano più pertinenti per l’utente e i suoi interessi.
Le informazioni statistiche e analitiche derivate dai cookie e dai tracker ci forniscono informazioni generali e non specifiche sul numero di persone che visitano questo Sito, sul numero di persone che ritornano sul Sito, sulle pagine che visitano, su dove si trovavano prima di arrivare sul Sito e sulla pagina del Sito da cui sono usciti. Queste informazioni ci aiutano a monitorare il traffico sul nostro Sito in modo da poterne gestire la capacità e l’efficienza. Ci aiutano inoltre a comprendere quali parti del Sito sono più popolari e, in generale, a valutare il comportamento e le caratteristiche dell’utente per misurare l’interesse e l’utilizzo delle varie aree del Sito.
Possiamo collaborare con terzi o ricevere servizi da terzi che l’utente può visitare dal nostro Sito. Possiamo inoltre incorporare contenuti e funzioni esterne di tali terzi all’interno del nostro Sito (ad esempio, reti di social media come LinkedIn, Facebook e Twitter). Non controlliamo il contenuto o i link che compaiono su questi siti e non siamo responsabili delle prassi utilizzate dai siti web collegati da o verso il nostro Sito. Inoltre, tali siti o servizi, compresi i loro contenuti e link, possono essere in continua evoluzione, avere proprie informative sulla privacy e politiche di assistenza ai clienti. La navigazione e l’interazione con qualsiasi altro sito web, compresi quelli che hanno un link al nostro Sito, sono soggette alle condizioni e alle politiche del sito stesso.
2. Modifiche alla nostra Informativa sui cookie
Possiamo modificare la presente Informativa sui cookie in qualsiasi momento. Eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa sui cookie verranno comunicate all’utente attraverso la pubblicazione dell’Informativa sui cookie modificata sul Sito o l’invio di un’e-mail.
È importante che l’utente prenda visione dell’Informativa sui cookie modificata. Se l’utente non desidera accettare le modifiche all’Informativa sui cookie, non potrà continuare a usufruire del Sito e l’unica possibilità è interrompere l’accesso al Sito medesimo.
3. Tipi di cookie
Possiamo installare i nostri cookie sul dispositivo dell’utente tramite il nostro sito web. Alla nostra modalità di trattamento delle informazioni raccolte tramite i cookie si applica la nostra Informativa sulla privacy. Di seguito sono riportati i principali tipi di cookie utilizzati nel Sito:
Esistono quattro categorie di cookie
1. Cookie necessari
2. Cookie analitici
3. Cookie di funzionalità
4. Cookie pubblicitari
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• Questo cookie viene utilizzato dal banner di opt-in dell’informativa sulla privacy per ricordare di non chiedere nuovamente all’utente di accettare i cookie.
• Contiene la stringa “sì” o “no”.
• Scade dopo 13 mesi.
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• Questo cookie può essere impostato per evitare che il codice di tracciamento invii informazioni a HubSpot.
• Contiene la stringa “sì”.
• Scade dopo 13 mesi.
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• Questo cookie viene utilizzato per evitare che il banner venga sempre visualizzato quando si naviga in modalità Strict.
• Contiene la stringa “sì” o “no”.
• Scade dopo sette giorni.
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• Questo cookie viene utilizzato per registrare le categorie a cui l’utente ha acconsentito.
• Contiene i dati relativi alle categorie per cui è stato espresso il consenso.
• Scade dopo 13 mesi.
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• Questo cookie viene utilizzato per riproporre costantemente all’utente la stessa versione di una pagina di test A/B visualizzata in precedenza.
• Contiene l’ID della pagina del test A/B e l’ID della variante scelta per il visitatore.
• Scade al termine della sessione.
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• Quando si visita una pagina protetta da password, questo cookie viene impostato in modo che le visite future alla pagina dallo stesso browser non richiedano un nuovo login.
• Il nome del cookie è univoco per ogni pagina protetta da password.
• Contiene una versione crittografata della password, in modo che le visite future alla pagina non ne richiedano nuovamente l’inserimento.
• Scade dopo 14 giorni.
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• Questo cookie viene utilizzato per determinare se il widget della chat è aperto per le visite future e salvare tale opzione.
• Viene impostato nel browser quando l’utente avvia una nuova chat e si ripristina per richiudere il widget dopo 30 minuti di inattività.
• Se l’utente chiude manualmente il widget della chat, per 30 minuti sarà impedita la riapertura del widget al successivo caricamento della pagina in quella sessione del browser.
• Contiene un valore booleano True, se presente.
• Scade dopo 30 minuti.
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• Questo cookie viene utilizzato per evitare che il messaggio di benvenuto del widget della chat venga visualizzato nuovamente per un giorno dopo la sua chiusura.
• Contiene un valore booleano True o False.
• Scade dopo un giorno.
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• Questo cookie viene impostato quando si effettua il login.
• Contiene dati crittografati che identificano l’utente iscritto quando ha eseguito l’accesso.
• Scade dopo un anno.
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• Questo cookie viene utilizzato per garantire che gli accessi degli utenti dei contenuti non possano essere falsificati.
• Contiene una stringa casuale di lettere e numeri utilizzata per verificare l’autenticità dell’accesso di un utente.
• Scade al termine della sessione.
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• Questo cookie viene utilizzato per salvare la lingua selezionata dall’utente quando si visualizzano pagine in più lingue.
• Viene impostato quando l’utente seleziona una lingua tra le opzioni disponibili e viene utilizzato come preferenza linguistica per reindirizzare in futuro l’utente a siti nella lingua scelta, se presenti.
• Contiene una stringa delimitata da due punti con la scelta del codice linguistico ISO639 a sinistra e il dominio privato di primo livello a cui si applica a destra. Un esempio è “EN-US:hubspot.com”.
• Scade dopo due anni.
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• Questo cookie è impostato dal provider CDN di HubSpot, Cloudflare. Aiuta Cloudflare a rilevare visitatori malevoli del nostro sito web e riduce al minimo il blocco degli utenti legittimi.
• Può essere installato sul dispositivo dell’utente per identificare singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza per ogni client. È necessario per supportare le funzioni di sicurezza di Cloudflare.
• È un cookie di sessione che dura al massimo 30 giorni.
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Questo cookie viene impostato dal provider CDN di HubSpot sulla base delle sue politiche di limitazione delle richieste.
Cookie analitici
Si tratta di cookie non essenziali controllati dal banner dei cookie. I visitatori del sito web possono escludere questi cookie non dando il loro consenso.
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• Il cookie principale per tenere traccia dei visitatori.
• Contiene dominio, utk, timestamp iniziale (prima visita), ultimo timestamp (ultima visita), timestamp attuale (visita corrente) e numero di sessione (con incremento per ogni sessione successiva).
• Scade dopo 13 mesi.
hubspotutk
• Questo cookie tiene traccia dell’identità dell’utente. Viene trasmesso a HubSpot al momento dell’invio del modulo e utilizzato nella deduplicazione dei contatti.
• Contiene un GUID opaco per rappresentare il visitatore attuale.
• Scade dopo 13 mesi.
__hssc
• Questo cookie tiene traccia delle sessioni.
• Viene utilizzato per determinare se HubSpot deve incrementare il numero di sessione e i timestamp nel cookie __hstc.
• Contiene dominio, viewCount (incrementa ogni pageView in una sessione) e timestamp di inizio sessione.
• Scade dopo 30 minuti.
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• Quando HubSpot modifica il cookie di sessione, viene impostato anche questo cookie per determinare se il visitatore ha riavviato il browser.
• In caso di assenza di questo cookie quando HubSpot gestisce i cookie, viene considerata una nuova sessione.
• Quando è presente, contiene il valore “1”.
• Scade al termine della sessione.
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Cookie di funzionalità
Cookie di chatflow
È il cookie utilizzato per lo strumento chatflow. Consente ai visitatori di chattare con un addetto del servizio clienti sul sito.
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• Questo cookie viene utilizzato per riconoscere l’utente quando utilizza lo strumento chatflow. Se l’utente abbandona il sito prima di essere aggiunto come contatto, questo cookie sarà associato al browser dell’utente.
• HubSpot non installa il cookie messagesUtk per i visitatori identificati tramite l’API di identificazione dei visitatori. Non vi sarà alcun effetto sul banner dei cookie analitici.
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• Contiene un GUID opaco per rappresentare l’utente corrente della chat.
• Scade dopo 13 mesi.
Testo di consenso per i cookie di chatflow
Questo cookie viene utilizzato per interagire con i visitatori del sito web e per fornire la cronologia delle chat di un visitatore.
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